上海白玉兰广场的大新银行
提起大新银行，相信很多人都不会觉得陌生，大新银行（中国）有限公司是大新银行集团全资子公司，从2008年8月开业至今的十年间，一直坚持以人为本，与香港、珠三角乃至更广泛地区的客户共同成长。今年，大新银行上海分行迎来了其开业的第十个年头，在分行即将落户上海白玉兰广场的前夕，我们有幸采访到了上海分行掌舵人黄海毓行长，他眼中的大新，他眼中的上海，他眼中的黄浦江，是这样的
“以客为本”70年
大新银行植根香港超过七十年,一直与时并进，为客户提供提供适切的优质产品与服务，其所属的大新集团是香港具规模的金融服务集团，主要在香港，澳门和中国大陆提供银行、保险、金融及其他相关服务。大新集团包括两家上市公司，分别于1987年和2004年在香港联合交易所上市的“大新金融集团有限公司”(简称“大新金融”)及“大新银行集团有限公司”(简称“大新银行集团”)，大新金融是大新银行集团的主要股东。
大新银行集团持有三家银行附属机构：大新银行、澳门商业银行及大新银行(中国) 有限公司，通过分布在香港、澳门及中国大陆的大约70间分支行网络提供银行及金融服务，以及一所证券交易公司。穆迪及惠誉国际确认大新银行的长期信贷评级分别为「A3」级及「BBB+」级。
而大新银行（中国）有限公司则是大新银行（香港）在中国内地设立的全资子银行，于2008年8月正式开业，总行位于深圳，在上海、广州、深圳、南昌、镇江、佛山等地设立了分支网络，全面经营外汇及人民币银行业务。
大新银行（中国）有限公司上海分行行长黄海毓
大新在香港
今年三月份，大新银行于《新城财经台》主办之《香港企业领袖品牌选举2018》再获殊荣。《香港企业领袖品牌选举》自2007年创办,每年由过千位业界领袖及金融业专家投选出香港顶尖的金融品牌,以表扬本地一直对工商界企业作出贡献。
大新银行连续五年荣膺“卓越银行私人贷款服务品牌”及“卓越银行流动证券服务品牌”,连续三年荣膺“卓越银行联营信用卡品牌”,充分展现了其在业界的卓越地位及品牌的竞争优势。大新银行近年更善用金融科技,糅合传统银行产品,致力开拓电子银行服务,全方位提升客户的体验：先进及便捷的个人化贷款产品及服务,提供具竞争性的息率及优惠；“快、简、易”的证券服务,让客户随时随地都能抓紧深、沪、港股票投资机遇；与广东联合电服及快易通携手推出全城首创大新Autotoll粤通卡信用卡,率先为穿梭中港驾驶人士带来高效率的行车体验。
大新在上海
大新银行（中国）有限公司上海分行作为法人银行“大新银行（中国）有限公司”的首家分行，于2008年11月11日开业。上海分行秉承母行和总行既稳健经营又积极创新不断进取的作风，在遵守中国大陆和香港法律法规及监管要求的基础上合法合规经营，以大中型企业和优质个人客户为目标客户群，以存贷款业务为主营业务，大力发展委托贷款、承兑汇票、银行保函、同业存贷等一系列业务，使分行的经营规模和盈利水平都得到了较大提升。
大新银行上海分行作为一家外资银行，充分利用香港母行的平台，发挥在跨境融资方面的优势。对于走出去的企业提供诸如内保外贷、内存外贷等产品，也协助整合外资企业境内外的资源，提供一站式的金融服务。个人业务方面，外币按揭和车位贷款则是上海分行在差异化方面较为突出的产品。
在社会责任方面，上海分行也在积极行动。大新银行的愿景是做以人为本的本地银行，与香港、珠三角乃至更广泛地区的客户共同成长。在大新员工认同和实践的6大营商原则中，“客户承担”排在首位，即以客为尊，认真了解客户需要，以及客户的种种机遇，对每位客户作出承担。除了对客户作出承担，大新银行（中国）有限公司也一贯积极履行企业社会责任，开业至今十年间，总行携各分行在各地开展公益活动，旨在关注社会民生，关爱社会弱势群体，不断向社会分享、传送爱心和温情，传递正确的理念和价值观。作为大新银行（中国）有限公司在国内重要分行之一，上海分行积极响应总行号召，践行企业价值理念，履行企业责任，每年参与主导各式社会公益活动。
打造“小而美”
深耕上海，借助母行的平台，打造“小而美”——这是上海分行的姿态，也是黄海毓心中分行的发展方向。今年是大新银行上海分行开业的第十个年头，在这十年里，上海分行过往的发展随着大环境的变化经历了一些波折，同时也在应情况及时调整策略保持稳中求进的发展。大新银行上海分行行长黄海毓表示，由于网点和规模有限，故此我们业务方面始终贵精不贵多，对客户服务尽量凸显出小银行的灵活度。
黄海毓自1997年从香港科技大学毕业后，就专注在银行业发展，以中银集团香港有限公司为起点，此后曾先后担任恒生银行广州分行商业银行部主管、上海分行副行长、东亚银行北京分行副行长、无锡分行筹备组组长、分行行长、总行企业贷款部总经理，2017年2月，黄海毓来到上海分行担任分行行长，上任以来上海分行的总体发展平稳，分行无论在规模、利润、内控等方面都有明显的提升。他认为，“上海分行已经在正常的发展轨道内，而接下来的十年就是要更出色地完成管理层给予我们的任务”。
大新银行（中国）有限公司上海分行行长黄海毓
黄海毓出生在国内，成长于香港，有海外求学的经历，中英文精通以及通晓闽、粤方言，不单了解国情并且具有国际视野，黄海毓的这些丰富经验和专业知识为上海分行注入了新的活力，他加入大新银行后迅速在营运流程、公私业务等方面提出一系列的建议并获得总行和母行的认可和采纳。
当谈到“在不同的市场做业务时，所面临不同的文化和客户习惯”，黄海毓认为，单以银行业来说，香港在这方面的发展历史和经验要更长，但近十年国内在金融创新方面也是异常迅速的，例如过往几年盛行的非标业务、同业业务以及通道业务等这些在香港都是鲜有所闻的。当然监管机构对于这些业务也是在加强管理，可见在合规审慎经营理念方面两地也在不断接轨。他表示，“由于中港两地的成长和工作背景，我对两地的差异还是比较能够理解以及适应的。两地都有一些值得对方学习的地方，而我们外资银行也希望能够取长补短以获取自己定位的市场空间”。近年来互联网金融、金融科技对银行业产生了巨大的影响，黄海毓认为这是大势所趋，“我们也在这方面加大投入以提升竞争力，一方面对传统银行业务带来冲击，但另一方面也带来了很多的机遇，例如利用互联网公司的大数据展开业务合作等都是值得我们去不断探讨的”。
外资银行在国内怎么生存？谈及这个问题，黄海毓表示，与国内大行相比，外资银行网点少，“我们的目标并不是要跟其他大行来抢占市场，而是充分利用母行的平台与优势，利用中港两地的跨境联动，业务方面贵精不贵多，做好我们自己，让客户满意”，上海分行今后的业务发展方向还是秉承集团制定的长远发展战略，并因地制宜立足于上海，深耕上海，辐射长三角市场。
黄浦江边 新开始
在过去的十年里，大新银行上海分行坐落于漕溪北路，面临租约的即将到期，到底是升级改造还是换新的地方，分行开始思考这个问题，最后分行决定搬到一个形象更好的地方。黄海毓行长认为，办公室是员工办公和接待客户的地方，一个良好的环境既可以提高生产力，又可以让客户留下好的印象，对企业带来的好处是多不胜数的。谈到选择上海白玉兰广场作为新办公地点，黄海毓行长表示，他们是在一次与虹口区政府会面中被推荐的，在当时可供选择的众多办公地点中，“白玉兰的优势非常突出，无论是硬件或软件我们都难以抗拒。大新银行作为虹口区第一家外资银行分行，在区政府重点打造的北外滩落户应该是相得益彰的”。上海白玉兰广场位于北外滩，聊到黄浦江，黄海毓说自己第一次来上海是九十年代初从香港坐船停靠在黄浦江，对这里印象非常深刻，也目睹了江边两岸的巨大变化，他说，“靠近黄浦江，感觉就不一样”。
提到对上海白玉兰广场的期待，喜欢吃辣的黄海毓希望餐饮方面有更多不同的口味，可挑选的范围广一点，分行的员工对白玉兰的食堂也颇为期待。
未来，大新银行上海分行会设于上海白玉兰广场第15层，“15”，正好与大新银行深圳总行的坐落楼层一致，对此，黄海毓兴奋地表示，这真是一个有趣的巧合，也是一个好寓意，全新的开始。“想想以后坐在办公室天天看着黄浦江的船来船往，偶尔发发呆，抚今追昔一下还是挺有趣的”！
实问实答
Q ：2017年2月至今，是您担任上海分行行长的第一个年度，您如何评价和解读这一年总体运营情况？
A：上任以来上海分行的总体发展还算是比较平稳的，分行无论在规模、利润、内控等方面都有明显的提升。我认为上海分行已经在正常的发展轨道内，而接下来的十年就是要更出色地完成管理层给予我们的任务。
Q：担任上海分行行长后，您觉得最具挑战性的事情是什么？
A：人才招聘是一个较大的挑战，虽然上海不缺人才，但要找到合适的人才并不容易。如何招贤纳士和团队建设是我一直以来的重要课题。
Q：以一位职业经理人的眼光，您如何评说办公环境在企业形象和市场开拓中的地位和作用？
A：办公室是员工办公和接待客户的地方，一个良好的环境既可以提高生产力，又可以让客户留下好的印象，对企业带来的好处是多不胜数的。
Q：您个人对上海的外滩和黄浦江有什么观感？
A：我第一次来上海是九十年代初，从香港坐船停靠在黄浦江，所以对这里印象非常深刻，也目睹了江边两岸的巨大变化。想想以后坐在办公室天天看着黄浦江的船来船往，偶尔发发呆，抚今追昔一下还是挺有趣的。